🔒 Política de Privacidade

1. Quais informações são coletadas

O ChatWhats pode coletar as seguintes categorias de informações:

• Informações fornecidas pelo usuário: nome, endereço de e-mail e demais dados inseridos voluntariamente no aplicativo.
• Dados de uso: informações sobre como você interage com o aplicativo, incluindo páginas acessadas, funcionalidades utilizadas e tempo de uso.
• Dados do dispositivo e navegador: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador e endereço IP.
• Dados obtidos via API de permissões da Meta/Facebook: quando você conecta sua conta do Facebook, podemos receber dados autorizados por você, como nome de perfil público e endereço de e-mail.
• Dados coletados automaticamente: cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento correto do aplicativo.

2. Como as informações são usadas

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Fornecer, operar e melhorar os serviços do ChatWhats.
• Identificar e autenticar usuários em acessos subsequentes ao aplicativo.
• Personalizar a experiência do usuário dentro do aplicativo.
• Responder a dúvidas e solicitações de suporte.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas ou violações dos nossos termos.

3. Compartilhamento de informações

O ChatWhats não vende suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do aplicativo, sob acordo de confidencialidade.
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
• Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do ChatWhats, dos usuários ou do público.

4. Retenção de dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos de forma segura.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entretanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que temos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento para o uso dos seus dados a qualquer momento.

7. Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo. Sua solicitação será atendida em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de uso do aplicativo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do serviço.

9. Links para sites de terceiros

Nosso aplicativo pode conter links para sites de terceiros. Esta política não se aplica a esses sites, e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver alterações significativas, notificaremos os usuários por meio do próprio aplicativo ou por e-mail. O uso contínuo do ChatWhats após as alterações implica aceitação da nova política.

11. Contato

Dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta política podem ser enviados para: